İptal & İade Politikası

Değerli Müşterimiz,

Ürün veya hizmetlerimizden memnun kalmamanız durumunda iade sürecimizi kolay ve hızlı bir şekilde tamamlamak için buradayız. Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir.

İade talebinizi başlatmak için, lütfen aşağıdaki adımları takip edin:

1. Hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" bölümüne gidin.
2. İade etmek istediğiniz ürün/hizmetin yanındaki "İade Et" butonunu tıklayın.
3. İade formunu eksiksiz doldurun ve gerekli belgeleri yükleyin.
4. İadenizi onaylamak için "Gönder" butonuna tıklayın.

İade sürecinizi en kısa sürede tamamlamak için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. İade durumunuzu "İadelerim" sayfasından takip edebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi